Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos solutions de rangement et vos commandes.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Le délai de livraison final dépend du transporteur choisi, mais il est généralement compris entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment fonctionnent les housses de rangement sous vide Compactor ?
Nos housses utilisent une valve exclusive anti-retour compatible avec la majorité des aspirateurs. Il suffit de placer vos textiles, de fermer le zip et d'aspirer l'air pour réduire le volume de vos affaires jusqu'à 75%.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine. Veuillez contacter notre service client pour obtenir un bon de retour.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue), ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité optimale.
Vos produits sont-ils garantis ?
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. De plus, nos systèmes de valves sur les sacs de compression sont garantis 2 ans contre tout défaut de fabrication.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un email contenant un lien de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.